سياسة الاستخدام والخصوصية – المتجر الذهبي

ترحب بكم إدارة المتجر الذهبي، وتشكر لكم ثقتكم بمنتجاتنا وخدماتنا.

نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان استخدام موقعنا وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لمعرفة كيفية استخدامنا وحمايتنا لبياناتكم عند تصفح موقعنا أو إتمام عمليات الشراء.

أولاً: سياسة الاستخدام

  • قبول الشروط

باستخدامك لموقع المتجر الذهبي، فإنك توافق ضمنيًا على الالتزام بجميع الشروط والسياسات الواردة هنا.

يحق لإدارة الموقع تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التغييرات سارية فور نشرها.

  • استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.

يُمنع إساءة استخدام المحتوى أو العلامة التجارية أو الصور بأي شكل من الأشكال.

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحسابات التي تُستخدم بطريقة مخالفة لسياسات الاستخدام أو تضر بالموقع أو المستخدمين الآخرين.

  • الطلبات والدفع

جميع الطلبات تخضع للموافقة النهائية من إدارة المتجر.

يجب التأكد من صحة البيانات قبل إتمام الطلب، حيث لا يتحمل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

الأسعار والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

  • حقوق الملكية الفكرية
  1. جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعارات وأيقونات هي ملك لـ المتجر الذهبي ويحظر استخدامها أو نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن خطي مسبق.


ثانيًا: سياسة الخصوصية

  • جمع المعلومات

نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:

الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل.

بيانات الطلبات والدفع والتفاعل مع الموقع.

  • استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات لغرض:

تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات.

التواصل مع العميل لتأكيد الطلبات أو تحديث حالتها.

تحسين تجربة التسوق وتطوير الخدمات.

إرسال العروض الترويجية بإذن العميل.

  • حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتكم باستخدام أحدث تقنيات الأمان والإنترنت، ولا نشارك بياناتكم مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن أو الدفع الإلكتروني اللازمة لإتمام الطلب.

الجهات الرسمية في حال طُلب ذلك وفق القانون.

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ويمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها متى شئتم.

  • سرية الحساب وكلمة المرور

يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر، ويُعتبر مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.

  • روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

  • التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بالخصوصية أو الشروط، يمكنكم التواصل مع فريقنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني الرسمي للموقع.


التزامنا تجاهكم

في المتجر الذهبي، نحرص على الشفافية الكاملة في التعامل مع عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم وحقوقكم كمستخدمين.

تجربتكم معنا أولوية، وثقتكم مسؤوليتنا.